Conditions d’utilisation

Exam Aéro – Office 603, 6th Floor, Dusseldorf Business Point – Al Barsha, Dubai, UAE

1. Dispositions générales
   Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après dénommées les « conditions ») régissent les relations entre Exam Aéro (ci-après dénommé le « vendeur ») et les utilisateurs de son application web (ci-après dénommés l' »acheteur » ou l' »utilisateur »). L’acceptation de ces conditions est obligatoire avant de souscrire ou de commander tout service ou produit.
   Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble du site Web exam-aero.com, y compris à tous les produits et services proposés (collectivement dénommés « contenu numérique »). Le terme « produits » comprend également les services ou le contenu numérique fournis par le biais de l’accès à la base de données.
   Tout achat de services implique l’acceptation totale et inconditionnelle des présentes conditions.
2. Protection des données personnelles
   Exam Aéro attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Toutes les données personnelles collectées sont traitées en toute sécurité.
   Des mesures de protection techniques, physiques et administratives sont mises en œuvre pour empêcher tout accès non autorisé et garantir l’intégrité des données des utilisateurs. Le protocole SSL (Secure Socket Layer) est utilisé pour crypter toutes les communications.
3. Identifiants de connexion et sécurité
   L’enregistrement est réservé aux utilisateurs individuels et nécessite la soumission d’informations d’identification valides. L’utilisateur est seul responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe).
   Le partage des identifiants de connexion est strictement interdit. Des mécanismes de détection sont en place pour identifier le partage des identifiants. Toute violation peut entraîner la suppression immédiate du compte.
4. Responsabilités
   Bien qu’Exam Aéro s’efforce de fournir un service de qualité, il ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de la plateforme.
   Tous les contenus sont vérifiés pour s’assurer de leur exactitude, mais des erreurs peuvent se produire. Les utilisateurs sont encouragés à signaler toute anomalie via le formulaire de contact.
5. Politique de remboursement
   Aucun remboursement ne sera effectué une fois l’achat effectué. L’utilisateur reconnaît qu’il achète en pleine connaissance de cette politique.
6. Inscription et connexion
   VI.1 Méthodes de connexion
   Les utilisateurs peuvent s’inscrire en utilisant un nom d’utilisateur et un mot de passe traditionnels. La méthode de connexion choisie ne peut plus être modifiée par la suite.
   VI.2 Surnom / Nom d’utilisateur
   Le pseudo choisi ne doit pas contenir d’espaces ni de langage offensant, politique ou vulgaire.
   Une fois créé, le pseudo ne peut être modifié.
   Exam Aéro se réserve le droit de modifier tout pseudo inapproprié.
   L’utilisateur assume l’entière responsabilité de toute conséquence découlant du pseudo qu’il a choisi.
7. Limites d’utilisation
   VII.1 Limite de l’interrogation
   L’accès à la base de données de questions est limité par défaut à 200 questions par jour afin d’éviter les abus.
   VII.2 Interdiction d’extraction
   La copie, l’exportation ou la reproduction de questions, d’images ou de commentaires, que ce soit manuellement ou par des méthodes automatisées (bots, scripts, etc.), est strictement interdite.
   Tout comportement frauduleux entraînera la suppression définitive du compte sans préavis ni remboursement.
   VII.3 Suppression des tests
   Les tests supprimés sont conservés pendant 30 jours. Passé ce délai, ils sont définitivement effacés et ne peuvent plus être restaurés.
8. Contact
   Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez contacter l’équipe d’assistance via la section « Contact » du site web.
   
9. Politique d’utilisation du compte
   Chaque compte est personnel et destiné à être utilisé par un seul étudiant. L’achat d’un abonnement ne donne pas droit à une utilisation illimitée ou partagée du compte.
   En cas d’utilisation abusive (partage de compte, exportation de contenu, automatisation, etc.), le compte peut être signalé comme étant à haut risque et suspendu temporairement jusqu’à ce qu’une preuve du statut d’étudiant soit fournie.
   Si cette preuve n’est pas fournie, le compte sera suspendu définitivement sans remboursement et l’abonnement ne sera pas transférable.